🎯 האתגר
קיבלנו טלפון בערב יום שני. בקצה השני - מצב חירום.
הדרישה: חפ״ק טכנולוגי מלא במקום שאין בו שום תשתית אינטרנט קיימת. עשרות מחשבים מקושרים לרשת ניהול מרכזית, 100 טלפוני IP פעילים, מסכי שליטה גדולים. הקמה תוך כמה שעות.
הבעיות שעמדו מולנו:
- אין אינטרנט במקום - חייבים לפרוס רשת מאפס
- מבנה לא מותאם לטכנולוגיה - אין נקודות חשמל מספיקות, אין נקודות רשת
- כמות עצומה בזמן קצר - 100+100 יחידות זה היקף של פרויקט ארוך
- חייב לעבוד מהשנייה הראשונה - אין זמן לבדיקות אחרי
- סודיות גבוהה - לא להפיץ פרטים, להגיע עם צוות אמין
💡 הפתרון שלנו
הגיוס - 4 שעות
תוך 4 שעות גייסנו את כל הצוות הזמין. 15 טכנאים מתואמים. כל אחד יודע מה תפקידו. רשימת ציוד הוכנה במהירות.
השלב הקריטי: רשת 5G
החלטנו לפתור את בעיית האינטרנט עם 4 ראוטרים 5G מקצועיים, כל אחד עם חבילת data ללא הגבלה ו-Wi-Fi 6 לעומס גבוה. פרסנו אותם אסטרטגית במבנה כדי לכסות את כל האזור עם redundancy.
פריסת המחשבים
עשרות מחשבים זהים, מותקנים מראש עם תוכנת הניהול הייעודית. כולם מחוברים ל-VLAN פרטי. הקמת קו חיווט אסתטי - לא ספגטי, גם בפרויקט בלחץ זמן.
טלפוניית VoIP
מרכזיית VoIP זמנית עם 100 שלוחות. כל טלפון מוגדר מראש עם המספר הפנימי שלו. הקלטות אוטומטיות, ניתוב חכם, דוחות בזמן אמת.
גיבוי + ניטור
בכל פינה: ציוד גיבוי מוכן. 5 מחשבים, 5 טלפונים, ראוטר נוסף. צוות טכני בשטח 24/7 לכל משך המבצע.
📋 הציוד שסיפקנו
תחנות עבודה זהות
טלפוני IP
ראוטרים 5G
מסכי שליטה 65"
מרכזיית VoIP
UPS גיבוי חשמל
טכנאים בשטח
⏱ ציר זמן
📊 התוצאה
בדיוק 24 שעות אחרי השיחה הראשונה - החפ״ק פעל באופן מלא.
- עשרות מחשבים מקושרים, מתפקדים, מחוברים לרשת הניהול
- 100 טלפוני IP מצלצלים ונעמדים
- אינטרנט יציב בכל המקום (4 ראוטרים 5G)
- מסכי שליטה מציגים את הנתונים בזמן אמת
- שואפים ללא תקלות במהלך כל המבצע
זה הפרויקט שמסכם הכי טוב מי אנחנו: לא רק ספק ציוד - אלא צוות שיודע לפתור משברים בזמן אמת.
💎 מה למדנו מזה
- יכולת תגובה מהירה היא נכס. כשיש משבר, אין זמן לקנות ציוד. צריך מלאי מוכן.
- 5G + ראוטרים מקצועיים פותרים את בעיית האינטרנט בכל מקום. זה הסוד לחפ״קים בשטח.
- גם בלחץ זמן, אסתטיקה חשובה. חיווט מסודר = פחות תקלות + נראה מקצועי.
- צוות גדול > מעט אנשים גיבורים. 15 טכנאים מתואמים מהירים יותר מ-3 גאונים.
- גיבוי 10-15% הוא חוקי הברזל. בחפ״ק חירום אנחנו מעלים ל-15-20% כי שם הסיכון גדול יותר.
- תקשורת מאוחדת קריטית. WhatsApp group + walkie-talkies + אחראי משמרת בכל אזור.
יש לכם פרויקט דומה?
בואו נדבר. הצוות שלנו ידע להתאים פתרון מקצה לקצה.